
尊敬的爱康国宾合作伙伴:
我是张晓玲,北京执业律师,常年享受北京律协的团购体检,也是2025年全民关注的“爱康国宾连续十年体检未发现异常,确诊时癌症晚期”的当事人,我以自身经历,郑重致函与爱康国宾合作的各单位,警示与爱康国宾体检服务合作存在的重大法律风险与声誉隐患。我的遭遇并非个案,而是一场持续十年、涉及生命安全与行业信任的系统性失职事件。更荒诞的是,当我依法质疑、理性维权时,等来的不是企业的反思与担当,而是一场嚣张跋扈的“危机公关”表演——甚至在我的事件暴发后,不乏有您的员工向我哭诉,以期维权。
一、十年"正常"体检,一朝癌症晚期
我自2013年至2023年连续十年在爱康国宾旗下北京相关门诊部进行年度健康体检,历次报告均显示"未见明显异常"。然而2024年,我因身体不适,在他院被确诊为肾癌晚期,伴有骨转移。十年间,爱康国宾的超声检查从未提示任何肾脏占位性病变风险,更未建议进一步专科检查。当我质疑体检质量、要求调取历年原始超声影像进行医学鉴定时,爱康国宾以各种理由推诿拒绝,仅于2025年12月8日,在北京市卫健委的责令下,提供了2021-2023年模糊不清的复印件——这些所谓的"影像资料"既无患者姓名标识,无ID水印,无设备参数信息,属于典型的"三无图片",根本无法用于医疗事故鉴定或司法举证。
展开剩余71%二、卫健委调查坐实违规,却成"保护伞"
北京市卫健委出具行政答复意见书,虽然调查确认爱康国宾旗下门诊部存在"医师违规执业、体检报告缺项及医废管理混乱"等问题并处以罚款,解答提供完整病例是爱康国宾的法定义务,然而海淀区和西城区卫健委转头在核心诉求上玩起了"法律空转"——以"目前暂无法律法规明确要求医疗机构必须提供体检的原始超声影像资料"为由,拒绝强制爱康国宾履行提供义务。这种言行不一"承认违规却不纠正关键证据缺失"的和稀泥式执法,实质是为资本站台:一方面用小额罚款应付舆论,另一方面以"法无授权"为借口,放任爱康国宾销毁或隐匿可能证明"假体检"的关键证据。十年体检数据就此石沉大海,维权无门。
三、病历隐匿与诉讼恐吓的双重打压
《医疗纠纷预防和处理条例》和《民法典》明确规定患者有权查阅、复制全部病历资料,但爱康国宾不仅拒不提供2013-2023年的完整超声影像原始数据,反而嚣张地招开“新闻发布会”的形式,以"名誉侵权"为由起诉我这个十年的资深客户,索赔金额高达1000万元。这一诉讼策略明显意在转移公众视线、压制维权声音——当患者质疑体检质量时,企业不反思服务缺陷,反而用天价索赔制造"寒蝉效应"。更讽刺的是,爱康国宾在诉讼中声称"体检报告无误",却始终不敢公开原始影像接受第三方鉴定,又各种滥用程序拖延诉讼进程,这种"嘴硬心虚"的姿态,恰恰暴露其心虚本质。
资本傲慢:一场对生命尊重的公开羞辱如果说隐匿病历是技术层面的心虚,那么爱康国宾创始人张黎刚在新闻发布会上的那番“高论”,则是将资本的冷血与傲慢暴露无遗——“别指望几百块钱查出所有疾病”,十年信任被轻飘飘降格为“抽奖式体检”;“花钱就可以找第三方鉴定”,依法应保存的病历反而要患者“寻宝”;“起诉肯定赢,卫健委也会保护他们”,司法与监管竟成资本“免罪金牌”;最刺骨的是“在中国一条命值不了多少钱”,将生命权贱卖为成本核算的小数点;而“护士冒充医生看超声,抽血不检查直接出结果”,更是亲手撕下了行业领军者最后的遮羞布。当创始人及高管以“辩解”姿态完成“商业模式自白”,医疗伦理已彻底让位于资本傲慢。
五、系统性缺陷警示:合作风险不可忽视
我的遭遇揭示了爱康国宾服务链条的深层危机:超声影像作为体检核心数据,其存储、管理和调阅机制存在重大漏洞;医师违规执业与报告缺项问题,说明质量控制体系形同虚设;而面对纠纷时的证据隐匿与诉讼恐吓,更显示出企业缺乏基本医疗伦理。贵单位若继续与爱康国宾合作,不仅可能因类似医疗纠纷卷入连带责任,更可能因合作伙伴的合规污点损害自身品牌形象——当"体检正常"成为"癌症晚期"的遮羞布,当患者维权遭遇"法律空转"与"天价索赔"的双重围堵,任何理性消费者都会对关联品牌产生信任危机。
六、呼吁与建议
基于上述事实,我强烈建议贵单位:立即评估与爱康国宾的合作风险,优先选择病历管理规范、纠纷处理透明、尊重患者知情权的医疗服务机构。我用十年信任和一条生命换来的教训,不应由更多消费者重演。医疗服务的底线是真实与责任,而非资本运作与法律钻营。
如需了解事件完整时间线、卫健委调查文件或司法进展,请随时与我联系。
此致
敬礼!
张晓玲
2026年3月2日
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